Политика конфиденциальности

Содержание.

    Вступление.

  1. Сведения о владельце персональных данных.
  2. Состав и содержание собранных персональных данных.
  3. Права субъекта данных.
  4. Цель сбора персональных данных.
  5. Сведения о лицах, которым передаются его персональные данные.
  6. Меры безопасности.

Вступление.

Политика конфиденциальности (далее Политика) разработана экспертными специалистами Производственного кооператива Алексея Лукьянова (далее Кооператив) в соответствии с требованиями украинского и международного законодательств и направлена на обеспечение безопасности персональных данных клиентов и прочей конфиденциальной информации.

Данная Политика определяет:

  • объем и содержание персональных данных, которые собираются с WEB ресурсов Кооператива и других приложений, которые к  ним относятся, и также получаемых посредством других средств коммуникации, таких как телефонные переговоры, электронная и почтовая переписка;
  • цели и порядок сбора, использования, хранения и передачи полученных персональных данных;
  • права субъекта персональных данных, который предоставляет их Кооперативу посредством перечисленными выше способами.

Данная политика не распространяется на WEB ресурсы и прочие средства коммуникации, которые относятся к сторонним организациям и третьим лицам.

  1. Сведения о владельце персональных данных.

Производственный кооператив «Алексея Лукьянова» - юридическое лицо, созданное физическими лицами, добровольно объединившимися на основе членства для ведения совместной хозяйственной и иной деятельности в целях удовлетворения своих экономических, социальных и других потребностей на законных основаниях.

Кооператив создан и функционирует на основании Конституции Украины, Хозяйственного кодекса Украины, Гражданского кодекса Украины, Законов Украины «О кооперации», «О потребительской кооперации», «Об объединении граждан», других законодательных и нормативно-правовых актов в соответствующей сфере.

Местонахождение Кооператива: 01601, город Киев, район Печерский, улица Печерский спуск, дом5, офис 204.

  1. Состав и содержание собранных персональных данных.

Сбор Кооперативом персональных данных происходит в процессе предоставления клиентских услуг. Состав и содержание собираемых персональных данных зависит от способов коммуникации клиентов с Кооперативом.

При обращении клиентов к WEB ресурсам Кооператива, определенная информация, в частности – типы устройств, наименования браузеров, IP-адреса и т.д., автоматически отсылается с устройств клиентов. Кооператив также получает данные о том, как устройства клиентов взаимодействовали с WEB ресурсами Кооператива, включая информацию о посещенных страницах и переходах по ссылкам. Обработка данной информации позволяет проводить анализ запросов клиентов в целях улучшения качества сервисов Кооператива. Часть этой информации собирается с помощью файлов cookies. Подробная информация об использовании данных файлов на WEB ресурсах Кооператива представлена в Политике использования cookies.

Другая часть информации предоставляется клиентами добровольно, когда клиент пользуется услугами и продуктами Кооператива:

  • при обращениях по телефону, общении в мессенджерах, обмене электронными письмами, почтовой переписке, взаимодействии клиентов с WEB сервисами Кооператива или другими доступными способами;
  • при заполнении онлайн-форм, регистрации, авторизации и верификации на WEB ресурсах Кооператива и в личных кабинетах;
  • при подписке на публикации Кооператива или третьих лиц, относящихся к Кооперативу;
  • при согласии на получение рекламных материалов и рассылок;
  • при участии в викторинах, конкурсах, опросах, реферальных программах и специальных акциях Кооператива;
  • при написании отзывов и общении в чатах и на форумах.

Данная часть информации может содержать идентификационные, контактные, финансовые и другие данные.

При запросе данных, которые клиент может при желании предоставить, он будет четко проинформирован об их содержании:

  1. Виды данных для осуществления маркетинга:
  • контакты;
  • подтверждения и согласия;
  • корреспонденция.
  1. Виды данных для предоставления клиентского сервиса:
  • идентификационная информация (имя, фамилия, страна проживания, адрес и другая подобная информация);
  • контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона, WEB-страница и другие);
  • копии и изображения национальных идентификационных документов (паспорт, id-документ, разрешение на проживание и другие);
  • финансовая информация (номер счета в банке; номер банковской карты и имя ее владельца, документы, подтверждающие происхождение денежных средств и другие);
  • документы, подтверждающие факт политической значимости.
  1. Виды данных для соблюдения нормативных требований, предотвращения отмывания денежных средств и управления финансовыми рисками:
  • транзакционные;
  • финансовые;
  • удостоверяющие личность.
  1. Права субъекта данных.

В соответствии со ст. 8 Закона Украины “О защите персональных данных” субъект персональных данных имеет право:

  1. Знать о местонахождении базы данных, которая содержит мои персональные данные, ее назначения и наименования, местонахождения ее владельца.
  2. Получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности информацию о третьих лицах, которым передаются мои персональные данные.
  3. На доступ к своим персональным данным.
  4. Получать не позже чем за 30 календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, хранятся ли мои персональные данные в соответствующей базе персональных данных, а также получать содержание моих персональных данных, которые хранятся.
  5. Предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных.
  6. Предъявлять мотивированное требование относительно изменения или уничтожения своих персональных данных любым владельцем, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными. 
  7. На защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения, в связи с преднамеренным укрывательством, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными или препятствуют чести, достоинству и деловой репутации физического лица. 
  8. Обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных к органам государственной власти и должностным лицам, к полномочиям которых относится обеспечение защиты персональных данных, или в суд. 
  9. Применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных. 
  10. Вносить предостережение относительно ограничения права на обработку своих персональных данных во время предоставления согласия. 
  11. Отзывать согласие на обработку персональных данных. 
  12. Знать механизм автоматической обработки персональных данных. 
  13. На защиту от автоматизированного решения, которое имеет для него правовые последствия.

 

  1. Цель сбора персональных данных.

Кооператив использует ваши персональные данные в следующих целях:

  1. Маркетинг:
  • маркетинговая деятельность;
  • предоставление информации о продуктах и услугах Кооператива.
  1. Предоставление клиентского сервиса:
  • регистрация, идентификация, верификация клиентов;
  • предоставление возможности пользоваться продуктами и услугами Кооператива;
  1. Соблюдение юридических требований:
  • соблюдение действующего законодательства;
  • обнаружение, расследование, предотвращение отмывания денег;
  • ответы на претензии;
  • предоставление информации соответствующим государственным органам в случаях, определенных законом;
  • обработка информации, которая необходима в целях соблюдения законодательства и противодействия отмыванию денег;
  • обработка информации, касающейся международных санкций или других ограничительных мер;
  • обработка информации о противоправных и политических действиях потенциальных клиентов, которые могут влиять на решение Кооператива о сотрудничестве.

Законными основаниями для сбора персональных данных являются соблюдение Клиентского соглашения, выполнение законодательных требований.

 

  1. Сведения о лицах, которым передаются его персональные данные.

Персональные данные могут быть переданы следующим категория лиц:

  • родственным предприятиям и организациям, осуществляющим хозяйственную деятельность под брендами Алексея Лукьянова в том числе «Ростовщик» для целей, определенных выше;
  • поставщикам и партнерам Кооператива, которые предоставляют услуги по обработке и защите данных;
  • любым сторонним лицам с вашего согласия;
  • по запросу правоохранительных органов, судов и иных третьих лиц в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите персональных данных».

При определенных условиях Кооператив имеет право передавать ваши персональные данные третьему лицу в другой стране для их дальнейшей обработки в соответствии с целями, изложенными в настоящей Политике. В таких случаях Кооператив, в соответствии с требованиями законодательства, гарантирует, что ваши права на конфиденциальность будут надлежащим образом защищены соответствующими техническими, организованными, договорными или другими законными мерами.

 

  1. Меры безопасности.

В целях обеспечения безопасности Кооператив осуществляет следующее:

  • хранит личные данные на защищенных серверах;
  • использует зашифрованные ссылки для передачи данных по мере возможности в  случаях, когда это необходимо;
  • применяет другие меры безопасности: брандмауэры, системы аутентификации и механизмы контроля доступа для предотвращения неавторизованного доступа к системам и данным;
  • регулярно пересматривает процессы по сбору, хранению и обработке данных, включая физические меры безопасности, в целях защиты от несанкционированного доступа к системам;
  • ограничивает доступ к персональным данным сотрудниками Кооператива, контрагентами и агентами, которым необходимо знать подобную информацию в целях обработки и на которых распространяются строгие договорные обязательства по соблюдению конфиденциальности;

Персональные данные хранятся до тех пор, пока они необходимы для выполнения целей, изложенных в настоящей Политике (если закон не требует их более длительного хранения).

В некоторых случаях использование Кооперативом персональных данных может привести к принятию автоматических решений. Автоматическое решение — это решение принятое автоматически на основе компьютерного расчета (используя программные алгоритмы), без человеческого контроля. В случаях принятия автоматического решения клиент имеет право оспорить данное решение и потребовать пересмотра решения сотрудником Кооператива.

Производственный кооператив «Алексея Лукьянова»